Tecnologia e dados para shopping centers, varejo e empresas
A Business Intelligence Latam Group é uma software house colombiana com mais de 25 anos de experiência. Desenvolvemos plataformas próprias: não revendemos software de terceiros. Nosso CRM para shopping centers nos tornou líderes na Colômbia e na América Latina, e em torno dele construímos nove soluções que capturam o dado onde a visita acontece, transformam em informação e ativam em vendas.
- Produto próprio
- +25 anos
- +60 shopping centers
- CRM · IA · Analytics
- Colômbia e América Latina
Não somos apenas uma empresa de CRM
Escutamos com frequência: “vocês são os do CRM”. É um elogio, porque significa que o produto conquistou sua posição. Mas deixa de fora a maior parte do que fazemos e do que um shopping center ou uma marca pode aproveitar de nós.
A companhia está organizada em três linhas de negócio: plataformas próprias (software que desenvolvemos, operamos e damos suporte), serviços de crescimento digital que colocam o dado para produzir, e infraestrutura — o hardware e as redes sobre as quais tudo funciona.
Como funciona o ecossistema: capta, entende, ativa
Todo o portfólio responde ao mesmo ciclo. É aí que está o valor: não vendemos ferramentas soltas, fechamos o circuito entre o visitante físico e a venda.
Capta o dado
Onde a visita acontece: portal cativo WiFi, contagem de pessoas com IA, reconhecimento de placas no estacionamento, formulários do site e conversas de WhatsApp.
Entende o dado
Tudo chega ao CRM e aos painéis de analytics: perfis de cliente, frequência de visita, zonas mais movimentadas, tempo de permanência, conversão e comportamento de compra.
Ativa em vendas
Campanhas segmentadas, fidelidade, cupons, mídia paga, agentes de IA que respondem e qualificam, e relatórios para negociar com marcas e anunciantes.
Nove soluções, um ecossistema
Cada uma resolve um problema concreto e pode ser contratada de forma independente.
CRM para Shopping Centers
Captura de notas fiscais com IA generativa, campanhas de fidelidade, segmentação de clientes, WhatsApp Business API e analytics avançado. Módulos e relatórios personalizados por cliente.
Estacionamento Inteligente
Reconhecimento automático de placas, controle de acesso sem contato, videoanalítica, relatórios em tempo real e equipamentos com a sua marca.
Portal Cativo e WiFi Marketing
Transforma o WiFi dos visitantes em captura de dados autorizada, segmentação de público e campanhas mensuráveis.
Contagem de Pessoas com IA
Suas câmeras se tornam sensores: contagem de pessoas e veículos, mapas de calor, tempo de permanência e controle de lotação.
Agentes de IA no WhatsApp Business
Atendimento automatizado 24 horas treinado com a informação do seu negócio, com qualificação de leads, agendamento e registro no CRM.
Redes Sociais e Marketing Digital
Estratégia, conteúdo, community management, mídia paga no Meta e Google, e relatórios de negócio conectados aos seus dados reais.
Desenvolvimento Web Sob Medida
Sites corporativos, sites de shopping centers, landing pages e microsites, administráveis e integrados ao CRM.
Hardware Corporativo
Servidores, redes, WiFi empresarial, câmeras IP, quiosques e equipamentos de acesso, com dimensionamento, instalação e suporte.
Centro de Inteligência BI
Conteúdo, tendências e análise de dados para a indústria de shopping centers e varejo.
As páginas de detalhe de cada produto estão publicadas em espanhol. Escreva para nós em português e enviamos a documentação completa das soluções que interessarem.
Por que trabalhar com a gente
Uma agência executa campanhas mas não controla o dado. Um integrador instala equipamentos mas não os ativa comercialmente. Nós fazemos as três coisas: capturamos o dado nos pontos físico e digital, organizamos no nosso próprio CRM e ativamos em campanhas mensuráveis. Um único responsável, de ponta a ponta.
Perguntas frequentes
O que a Business Intelligence Latam Group faz?
A Business Intelligence Latam Group S.A.S. é uma software house colombiana com mais de 25 anos de experiência. Desenvolve plataformas próprias de CRM, estacionamento inteligente, portal cativo de WiFi marketing, contagem de pessoas com inteligência artificial e agentes de IA no WhatsApp, e também presta serviços de marketing digital, desenvolvimento web e infraestrutura de tecnologia para shopping centers, varejo e empresas na Colômbia e na América Latina.
A empresa vende apenas CRM?
Não. O CRM para shopping centers é o produto principal e a origem da companhia, mas é um entre nove soluções. Todas podem ser contratadas separadamente e compartilham uma única base de dados quando combinadas.
Vocês desenvolvem o próprio software ou revendem plataformas de terceiros?
Desenvolvemos o nosso. É por isso que módulos e relatórios podem ser personalizados por cliente em vez de forçar um formato padrão, e por isso as peças se integram entre si sem conectores de terceiros.
Vocês atendem o Brasil?
Nossa base é na Colômbia e desenvolvemos projetos em toda a América Latina, incluindo o Brasil. Escopo, prazos e logística são definidos em cada proposta conforme o país de destino. Atendemos em português.
Vamos começar pela sua maior dor
Você não precisa contratar tudo. Conte o que quer resolver primeiro e propomos o ponto de entrada com melhor retorno para a sua operação. O diagnóstico inicial é gratuito.
